Términos del servicio
Condiciones de compra
Actualizadas el 7 de septiembre de 2026.
1. Vendedor y ámbito
VALERUME es una tienda online gestionada por Emanuele Cantoni. Para consultas o reclamaciones utiliza valerumestore@gmail.com, el teléfono +39 347 196 1113 o el formulario de contacto. Consulta las informaciones de contacto del vendedor.
Vendemos únicamente a los destinos y direcciones habilitados para los artículos seleccionados al finalizar la compra. La sede del vendedor no determina los países a los que ofrecemos entrega.
2. Productos y selección
Antes de comprar, revisa la descripción, las medidas y las opciones de color y talla. Las imágenes son ilustrativas de la presentación del producto; la pantalla puede alterar la percepción de los colores. Esto no permite entregar un artículo sustancialmente distinto de lo descrito ni limita los derechos por falta de conformidad.
3. Precio y pago
El checkout muestra los artículos, la moneda y el importe que cobra VALERUME antes de confirmar el pago. Comprueba el país de entrega: los precios y la conversión de moneda pueden variar por destino. Tu entidad financiera puede aplicar sus propias comisiones. Solo se ofrecen los medios de pago disponibles en el checkout.
El envío estándar está incluido para los destinos indicados en nuestra política de envíos. Los aranceles, impuestos de importación y gastos aduaneros no recaudados por VALERUME pueden ser exigidos por la autoridad o el transportista de destino; no están incluidos por el mero hecho de ofrecer transporte sin cargo adicional.
4. Pedido y confirmación
Puedes revisar y corregir los datos antes de pulsar el botón de pago. Al confirmar, solicitas los artículos seleccionados y autorizas el cargo mostrado, sujeto a la autorización del medio de pago. Te enviaremos la confirmación del pedido a la dirección de correo facilitada. Si una falta de disponibilidad o una imposibilidad de entrega impide atenderlo, te contactaremos y devolveremos los importes cobrados por los artículos que no podamos suministrar, sin demora indebida.
5. Entrega, cancelación y devoluciones
Los plazos orientativos, el seguimiento y las incidencias se describen en la política de envíos. Las solicitudes de cancelación, devolución y reembolso se gestionan conforme a la política de devoluciones. VALERUME responde ante el cliente; los acuerdos con proveedores no sustituyen tus derechos.
6. Datos personales y comunicaciones
Consulta la política de privacidad para conocer el tratamiento de tus datos. Facilita datos de entrega y contacto correctos. Nunca te pediremos por correo tu contraseña o el número completo de tu tarjeta.
7. Derechos del consumidor y cambios
Ninguna disposición de estas condiciones excluye garantías, vías de reclamación o derechos obligatorios reconocidos por la legislación aplicable. No se impone renuncia a reclamar ante las autoridades o tribunales competentes. Los cambios futuros de estas condiciones no reducen los derechos de pedidos ya realizados; se aplican a las compras posteriores a su publicación.